3 langkah Membatalkan Pesanan di TikTok Shop – Cara membatalkan pesanan TikTok Shop dapat dilakukan dengan gampang asalkan status pesanannya belum dikirim oleh penjual.
3 langkah Membatalkan Pesanan di TikTok Shop
TikTok adalah aplikasi video singkat besutan ByteDance yang berbasis di Beijing, China. Aplikasi ini memiliki fitur TikTok Shop yang memfasilitasi jual-beli barang secara online.
Setiap penggunanya bisa bebas beli aneka barang cocok kebutuhan secara online cuman melewati TikTok Shop.
Namun datang kalanya barang yang tadinya telah dibeli melalui TikTok Shop ingin dibatalkan oleh konsumen gara-gara beragam alasan.
Lantas, bagaimana langkah membatalkannya? simak penjelasan dan langkah selengkapnya di bawah ini.
Cara Membatalkan Pesanan TikTok Shop
Berikut langkah membatalkan pesanan di TikTok untuk metode pembayaran cash on delivery atau COD, pesanan telah dibayar, dan pesanan yang belum dibayar.
1. Membatalkan pesanan Cash on delivery (COD) yang belum dikirim
Cash on delivery adalah sistem pembayaran tunai di fasilitas dan diperuntukkan bagi konsumen yang tidak meresmikan saldo dompet digital atau kartu debit dan kredit.
Apabila kamu menggunakan metode pembayaran COD dikala transaksi pembelian di TikTok dan ingin membatalkan pesanannya, bisa mengkaji cara berikut:
Buka aplikasi TikTok di HP Anda.
Buka fitur TikTok Shop bersama menu membeli di bagian bawah.
Klik menu Pesanan yang ada di sebelah kiri atas.
Cari pesanan yang hendak dibatalkan tersebut.
Klik pilihan Hubungi penjual yang terdapat di bagian bawah.
Agar bisa melaksanakan chat bersama dengan pihak penjaja klik Kirim Pesan.
Tuliskan pesan kepada pihak penjaja untuk memintanya membatalkan pengiriman pesanan dan juga alasannya bersama menyadari lalu menanti hingga penjaja menyetujui permintaanmu.
Apabila pihak penjual telah setuju untuk membatalkan pengiriman pesanan, maka di jatah menu Lacak Paket akan tampak bahwa pesanan punya anda udah dibatalkan sehingga pengantaran paket juga dibatalkan.
2. Membatalkan pesanan yang belum dibayar
Pesanan yang belum bayar adalah keterangan di aplikasi TikTok Shop kalau kamu udah telanjur memproses pembelian barang sedang tetap belum dibayar bersama dengan metode pembayaran apa pun.
Berikut cara membatalkan pesanan TikTok Shop untuk pesanan yang belum dibayar oleh pembeli.
Buka aplikasi TikTok di HP Anda.
Buka menu Shop yang terdapat di bagian bawah layar bersama ikon tas belanja.
Di menu Shop, pengguna dapat disuguhkan daftar barang yang dipesan di TikTok Shop. menentukan tidak benar satunya yang ingin kamu batalkan.
Klik Cancel pada pesanan anda atau batalkan di menu Awaiting Payment.
Pilih alasan mengapa pesanan dibatalkan.
Kemudian, klik tombol Submit.
Setelah itu, hubungi dan menghendaki penjual untuk membatalkan proses pengiriman.
Apabila penjaja setuju maka pesanan bakal segera dibatalkan secara otomatis. tetapi pengajuan pembatalan pesanan dapat gagal andaikata penjaja menentukan untuk tetap mengolah pesanan Anda.
3. Membatalkan pesanan yang telah dibayar
Pesanan yang telah dibayar adalah info di aplikasi TikTok Shop yang menjelaskan bahwa pembeli sudah melunasi transaksi pembayaran dan barang siap dikirim oleh penjual.
Apabila kamu bergeser anggapan dan pengen membatalkan pesanan yang sudah dibayar, tersebut langkahnya:
Buka aplikasi TikTok
Di jatah kanan bawah, klik menu Profil
Pilih ikon tiga garis di segi kanan atas layar
Klik menu Pengaturan dan Privasi atau Settings and Privacy
Pilih Pesanan atau Orders
Klik product di tab All
Klik pesanan yang telah dibayar
Di proporsi kanan bawah, klik menu Batalkan Pesanan
Anda akan masuk ke menu pengembalian uang silakan isikan alasan kenapa pingin membatalkan pembelian. lantas klik Kirimkan.
Tunggu sistem pembatalan disetujui penjual
Selesai, pesanan akan dibatalkan
Cara membatalkan pesanan TikTok Shop seperti di atas cuman berlaku apabila penjaja belum menyerahkan barangnya ke kurir untuk dikirim ke alamat pembeli.
Apabila barang yang dipesan pembeli statusnya sudah diantar, pesanan tidak bisa dibatalkan ulang